Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://dveri-deshevle.ru/, покупателей и лиц, которые направляют обращения через формы сайта, по телефону, электронной почте, WhatsApp или ВКонтакте.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Кочетков Вадим Игоревич. ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты, адрес, телефон и электронная почта оператора размещены на странице "Реквизиты компании" и на странице "Контакты".

Обращения по вопросам обработки персональных данных и отзывы согласия можно направлять на электронную почту info@dveri-deshevle.ru или по почтовому адресу оператора, указанному в реквизитах.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для обработки обращения или заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, адрес доставки или монтажа, состав и параметры заказа, сведения об оплате и документы, связанные с заказом.

Сайт также может автоматически передавать технические данные сервисам аналитики и защиты от спама: IP-адрес, сведения о браузере, cookie, дату и время посещения, адрес посещенной страницы и источник перехода.

3. Цели обработки

• обработка заявок на обратный звонок;
• ответы на вопросы посетителей сайта;
• оформление, подтверждение и исполнение заказов;
• организация доставки, подъема и монтажа;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• рассмотрение претензий, возвратов и гарантийных обращений;
• обеспечение работы сайта, аналитика посещаемости и защита от спама.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора или действий, направленных на заключение договора, а также для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Передача персональных данных

Персональные данные могут передаваться подрядчикам и сервисам, которые участвуют в исполнении заказа или обеспечивают работу сайта: хостинг-провайдеру, сервисам связи и электронной почты, CRM и учетным системам, службам доставки, монтажникам, платежным и банковским сервисам, сервисам аналитики и защиты от спама. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки.

6. Сроки хранения

Данные по обращениям хранятся в течение срока, необходимого для ответа и последующей претензионной работы. Данные по заказам и первичным документам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и защите прав потребителей. После достижения целей обработки или получения правомерного отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. В частности, применяется ограничение доступа к данным, учет лиц, имеющих доступ к данным, использование паролей и средств защиты сайта, резервное копирование, антивирусная защита, контроль актуальности используемых систем и передача данных по защищенным каналам там, где это предусмотрено используемыми сервисами.

9. Cookie и аналитика

На сайте могут использоваться cookie, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Top.Mail.Ru, пиксели рекламных систем, reCAPTCHA и иные аналогичные инструменты. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.

10. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если в ней не указано иное.

Дата публикации редакции: 03.07.2026.